新型コロナウィルス感染症で亡くなられた方々にお悔やみ申し上げると共に、
罹患された方々の一日も早い回復と、感染の早期終息を心よりお祈りいたします
皆様におかれましては新型コロナウイルスの影響により行動が制限され、
生活しにくい状況が続いているかと思います。
（株）ストライドワンは、お客様が少しでも普段どおりの生活ができるよう
下記の対応と取り組みを行ってまいります。
【営業について】
緊急事態宣言により小売店が一時的な休業を余儀なくされ、
住宅設備品や生活用品など、生活に必要な商品が購入しにくい状況が続いております。
弊社はお客様の日常生活を支える役割を担えるよう営業を継続いたします。
・通販サイト（自社サイト、楽天店、Yahoo店、Wowma店、Amazon店）：通常どおり営業
・お電話での問い合わせ対応：10：00～12：00 13：00～17：00（土・日・祝日除く）
・メールでの問い合わせ対応：24時間受付、順次対応
【地域の暮らしを支えるために】
弊社ではこれまで通りお客様の元へすぐにお届けができるよう迅速丁寧な出荷を行ってまいります。
また、実店舗オープンにむけて準備を進めておりましたが、
新型コロナウィルス感染拡大を受け、
本格的なオープンは見送り、当分の間は緊急を要する場合の商品受け渡しスペースとして運用していきます。
万が一、緊急を要するにも関わらず、小売店の休業などにより商品のご購入ができないという場合には
ストライドワン事務所内販売スペースにて販売・受け渡しをいたします。
急を要する場合には一度お電話でご相談ください。
お問い合わせ電話番号：042-704-9610
商品受け渡し可能時間：9：00～17：30（土・日・祝日除く）
【所在地】
〒252-0206 神奈川県相模原市中央区淵野辺4-37-25 志村ビル201号室
JR横浜線 淵野辺駅から徒歩4分
駐車場1台完備
【衛生面について】
従業員の安全を最優先に下記の取り組みを徹底いたします。
・従業員のマスク着用とアルコール消毒。
・事務所・店舗・倉庫の清掃。
・除菌・殺菌用品の設置。
・屋内換気のための出入口、窓の開放
・店舗での受け渡しの際は、一対一での接客
上記内容を実行し、お客様と従業員の安全を第一に、快適にお買い物ができるよう努めてまいります。
新型コロナウイルス感染拡大を防ぐには、なるべく外出を控えることが重要だと思います。
ストライドワンは外出をせずにご希望の商品を購入することができるよう
通販サイトの利便性の向上と商品の充実をはかり
少しでも社会に貢献できるよう努めてまいります。
お客様と共にこの危機を乗り越え、一刻も早くいつもの生活に戻ることを祈念しております。
